Часто компании пренебрегают помощью специалистов и решаются самостоятельно создавать нужные продукты, например, CRM. Но некоторые из них сразу выбирают готовое решение.

Какой подход лучше: первый или второй? С этим мы разберемся в этой статье.

Кажется, что самостоятельно собрать нужную информацию у конкурентов — проще простого. Но те, кто уже практиковался в этом, понимают, что этот процесс скрывает в себе много нюансов. И кстати, некоторые сложности не решаются программистами, ведь факторов влияния бывает очень много.

Программы и люди

Программы эффективнее людей. Это факт. Автоматизированные системы могут без единой ошибки и с наилучшей точностью выполнять одновременно несколько операций. Это их преимущество и в то же время недостаток. Второе заключается в том, что те, кто хотят защитить свои данные от мониторинга, получают нужные инструменты для этого.

Если программа дает слишком много запросов, то сайты могут принять это как потенциальную угрозу и закрыть доступ. Но есть еще и другие варианты защиты от парсера цен, например, такие:

• Капча. Да, на современных веб-площадках уже не так распространена, но иногда программа для мониторинга цен в интернет-магазинах перестает выполнять свои задачи из-за нее.
• Некоторые интернет-магазины устанавливают кнопку «узнать стоимость», поэтому цена видна только после ее нажатия.
• Уникальные алгоритмы — споосб, появившийся относительно недавно, но уже показывает хорошую эффективность в борьбе с парсером цен. Принцип работы такой: алгоритмы отслеживают приложение для мониторинга цен и автоматически изменяют цены. Что получаете в итоге? Информацию, но совершенно недостоверную и бесполезную.

Даже если в вашей компании работает полноценный IT-отдел, обойти такие защиты очень сложно. Поэтому страдает малый бизнес, который предпочитает довольствоваться фрилансерами-программистами. Ведь они тем более не могут решить эту задачу.

Как видим, программа для мониторинга цен в интернете — далеко не самое важное. Если неправильно подойти к этому процессу, то она будет бесполезной и не способной решить нужные вам задачи.

Люди и программы

Допустим, ваш парсер отслеживания цены успешно обошел защиту. Рано радуетесь. Вас ждут новые сюрпризы. Например, программы не могут учитывать внештатные ситуации, то есть они работают четко по заданному алгоритму без учета новой информации.

Распространенные ошибки, которые очень влияют на качество данных:

• не уведомляется о непредвиденных ситуациях, например, если сайт конкурента не работает;
• появление ошибок никак не контролируется, даже если они серьезные;
• нет сравнения объемов данных, а это очень актуально, если у конкурентов пополнился ассортимент товаров;
• чтобы добавить новых конкурентов для мониторинга, придется хорошо потрудиться, т. е. это нелегкий процесс.

Чтобы такие ошибки не коснулись и вас, вы теперь будете ставить под сомнения полученную информацию. Соответственно, у вас не будет единственного эффективного решения для переоценки товаров. И как следствие, вы потеряете свое конкурентное преимущество.

Программы, люди и деньги

Программа для мониторинга цен конкурентов, разработанная конкретно для вашего бизнеса, имеет свои преимущества и недостатки в зависимости от ниши. Такой сборщик идеально подходит для новичков, которые только начинают развитие своего дела. Как правило, таким интернет-магазинам не нужна точность данных, а товаров всего до 1000. Также самописный парсер цен подходит для бизнеса, который не предусматривает регулярных изменений в цене.

Ну и конечно, без нюансов не обойтись. Даже для самого простого сборщика, нужна полноценная система мониторинга. Мало просто создать программу, нужно позаботиться, чтоб она решала все проблемы, описанные выше. Только тогда вы получите высокую скорость обновления данных с максимальной точностью. Соответственно, у вас всегда будет актуальная информация о ваших конкурентов, что позволит вам держаться на шаг впереди.

Создание такого решения подразумевает не только сбор цен, но и построение графика Price Index, разработку плана для правильной переоценки товаров, отправку уведомления поставщикам о нарушении MVP. А для этого нужно сильная команда, которая будет работать над этим продуктом.

Вспомним о тех, кто решил создать собственную программу для парсера цен. В большинстве случаев им приходилось возвратиться к нам. Потому что понимали, что так выгоднее и эффективнее. А все потому, что компании, специализация которых заключается исключительно в разработке подобных решений, уже имеет все необходимые фреймворки для работы. Соответственно, они сравляются со своей задачеей быстрее, эффективнее и дешевле.

Если вы уже заинтересованы и готовы к парсингу цен, тогда ваш идеальный выбор — SaaS-решение:

• получаете актуальную информацию с наглядной визуализацией;
• сможете провести сегментацию товаров;
• в зависимости от полученных результатов, предложить наиболее эффективное изменение цен.

Что для этого нужно? Найдите несколько решений, сравните доступные предложения и выберите лучший вариант для себя.