Развитие электронной торговли только усиливает конкуренцию. Каждый день открывается как минимум 1 новый интернет-магазин, конкуренты внедряют новые технологии и ТО, у покупателей появляется большой выбор, поэтому и они становятся требовательными.

В связи с чем, цена на продукцию — основной фактор, который определяет конкурентоспособность бизнеса. 10 приемов помогут вам правильно провести мониторинг цен конкурентов, чтобы составить конкурентоспособный прайс-лист на свои товары.

1. Подготовка ассортимента

Прежде чем приступить к анализу цен, подготовитьте свой ассортимент. Рекомендуется подбирать простые названия, которые легко запомнить. То же самое касается и описания, свойств продукции.

2. Человеческий фактор — на минимум

Мониторинг цен включает в себя множество характеристик. Если хотя бы половина из них зависит от человеческого фактора, вместо четких и полезных данных, можно получить только гору ошибок. Например, когда в одну общую таблицу заносятся цены нескольких конкурентов.

Даже, казалось бы, несущественные ошибки могут повлиять на точность анализируемой информации. А нарушения в стратегии ценообразования — это всегда потеря прибыли.

Решение проблемы — автоматизировать максимум переменных в процессе анализа.

3. Собирайте цены конкурентов со всех каналов

Первая ошибка — сбор цен только с площадок-агрегаторов. Причем допускают ее большинство розничных продавцов. Да, многие из них одновременно продают продукцию на своей площадке, и на маркетплейсе. Однако стоимость в последнем варианте в 9 из 10 случаев будет совершенно другой, чем у розничного продавца.

Это происходит потому, что цели и политика ценообразования для каждой площадки будут индивидуальными. За счет того, что аудитория маркетплейсов не лояльна к крупным брендам, ведь для нее важна только стоимость, то часто владельцы бизнеса используют эту площадку для сбыта больших запасов товаров.

4. Заранее думайте о возможных ошибках

Многие для получения информации о ценах, применяют собственную систему отслеживания этого показателя. Тут важно учитывать заранее, еще на этапе разработки, все возможные ошибки.

Или поступить проще — выбрать уже разработанный план. Он поможет вам заниматься оптимизацией своей стратегии, на основе полученных данных, и не тратить время на контроль качества анализируемой информации.

5. Визуализируйте

Не зря инфографика только набирает обороты и становится все более популярной. Ведь визуализация — это один из лучших способов собирать и воспринимать одновременно много информации. Что касается нашей ситуации, то она важна еще и тем, что можно на одном графике собрать все изменения цен конкурентов, параллельно поставить уровень продаж розничного продавца, а также общие цены по рынку. На основе этих данных удастся составить отчет Прайс Индекс, информация которого даст понять, какой конкретно конкурент влияет на объем ваших продаж.

6. Разработайте правила ценообразования

Вам важно не только применить уже рассмотренные приемы, но и использовать полученную информацию. Так, корректируйте свою политику ценообразования, улучшая ее и оптимизируя под изменения.

Независимо от того, какая цель вашего развития (увеличить прибыль, расширить базу клиентов), такие корректировки смогут открыть для вас новые способы ее достижения.

7. Автоматизируйте переоценку

Чтобы сэкономить еще больше времени, можно автоматизировать процесс переоценки товаров. Особенно если у вас крупный интернет-магазин с более 10000 товарами. Сделать это вручную и без ошибок — сложно. Тем более, чтобы постоянно оставаться конкурентоспособным, эту процедуру иногда нужно будет делать по несколько раз в день. В ручном режиме сделать это невозможно, ведь будет задействовано много сотрудников, которые могли бы в это время выполнять другие задачи.

Решение проблемы — SaaS решение для автономного ценообразования. Помимо значительной экономии времени, вы минимизируете влияние человеческого фактора.

8. Сделайте автоматические уведомления

Для оперативной реакции на какие-либо изменения или ошибки, сделайте автоматическое получение уведомлений. Тут можно сделать все индивидуально, в зависимости от того, какие характеристики для вас важны: цена, акции, количество товаров на складе.

Особенно важно вовремя реагировать на ошибки и изменения у конкурентов, чтобы оптимизировать свою стратегию ценообразования.

9. Сделайте категории товаров

Категории помогут вам проще и легче сопоставлять свою продукцию с такими же продуктами у конкурентов. Кроме этого, вы будете контролировать эффективность действующей стратегии ценообразования. А чтобы сделать это лучше, разбивайте товары не стандартно, а используя результаты ABC- или KVI-анализа. С помощью такого подхода, вы будете еще контролировать чувствительность товаров к цене.

10. Узнайте время переоценки конкурентов

Самый оптимальный способ переоценки товаров — узнать, когда конкуренты переоцениваются. Так, вы будете вовремя узнавать их новый-прайс-лист и только потом переоценивать свою продукцию. Так, вы будете уверены, что ваши цены конкурентоспособны. Если отказаться от этого шага, то ваши конкуренты будут ориентироваться на ваши цены и улучшать свои, а вы будете только наблюдать сокращение прибыли.

Для эффективной работы ритейлеров важно правильно запустить процесс ценообразования. А чтобы сделать это, нужно в свою очередь правильно собрать эти цены.